Gizlilik Politikası

Bu gizlilik politikası, Clarif(“Clarif”, “biz”) tarafından sunulan clarif.co alan adı ve Solvibaşta olmak üzere tüm Clarif mobil uygulamaları için geçerlidir. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve AB Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) kapsamında veri sorumlusu Clarif'tir.

İletişim: hello@clarif.co · İstanbul, Türkiye

• Hesap bilgileri: e-posta adresi, ad-soyad, hesap oluşturma için sağlanan kimlik doğrulama bilgileri.
• Kullanım verileri: uygulama içi etkileşimler, tarayıcı/cihaz tipi, dil tercihi, anonimleştirilmiş analitik olaylar.
• İçerik:Solvi'de soru çözümü için yüklenen fotoğraflar ve oluşturulan çözüm metinleri.
• Çerezler: oturum yönetimi ve analitik için temel çerezler. Detay için Çerez Politikası.

• Hizmetlerin sağlanması ve hesap yönetimi.
• Yapay zekâ destekli soru çözüm özelliklerinin sunulması.
• Ürün geliştirme, hata ayıklama ve performans iyileştirme.
• Yasal yükümlülüklere uyum.
• Açık rızanız olması halinde pazarlama iletişimi.

Kişisel verileriniz, sözleşmenin kurulması veya ifası için zorunlu olması, hukuki yükümlülüğümüzün yerine getirilmesi, meşru menfaatimiz ve gerektiğinde açık rızanız hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir.

Hizmetin sunulması için verileriniz Google Cloud, Microsoft Azure, MongoDB Atlas ve benzeri bulut altyapı sağlayıcılarıyla paylaşılabilir. Bu aktarımlar KVKK m. 9 ve GDPR Madde 44–49 uyumlu standart sözleşmeli güvencelerle yapılır.

Hesap aktif olduğu sürece veriler saklanır. Hesap kapatma talebi sonrasında veriler 30 gün içinde anonimleştirilir veya silinir; vergi/ticaret mevzuatı gerektirdiği belirli kayıtlar yasal süre boyunca saklanmaya devam edilir.

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.
• Düzeltme, silme veya yok edilmesini isteme.
• İşlemenin sınırlandırılmasını talep etme.
• Veri taşınabilirliği hakkını kullanma.
• İtiraz etme ve denetim makamlarına şikâyette bulunma.

Talepleriniz için: hello@clarif.co

Verileriniz endüstri standardı şifreleme, erişim kontrolü ve düzenli güvenlik denetimleriyle korunur. Yine de internet ortamında %100 güvenlik garanti edilemez; şüpheli bir durum tespit ederseniz lütfen bizimle iletişime geçin.

Bu politika gerektiğinde güncellenebilir. Önemli değişiklikler bu sayfa üzerinden ilan edilir; aktif kullanıcılara ayrıca bildirim yapılır.